Un potente mezzo anche a disposizione dei Fornitori Condominiali Accreditati al fine di Coordinarne l’efficacia negli interventi. In seguito ad una segnalazione di Guasto da parte di un condomino, la telefonata viene registrata nella Sezione Collaboratori, e gestita con l’Attivazione del Giusto Fornitore che riceverà un SMS sul suo cellulare, lo stesso incarico sull’APP del suo Smartphone o Tablet, e una e-mail (in alcuni casi anche il FAX).

Attraverso l’APP si potrà gestire l’intervento rilasciando un Progress con le sue tempistiche di risoluzione, inviare una Foto o un File inerente al caso, e dall’ufficio gestire la parte Amministrativa e l’inoltro della Fatturazione. I Fornitori possono dunque Ricevere e Trasmettere Documenti.

Le informazioni di Gestione Immobiliare entrano nell’Area Personale dei Condomini che potranno sempre essere informati sullo stato di avanzamento e la risoluzione degli interventi in corso presso il Loro Condominio. Ovviamente, il tutto sempre sotto stretta supervisione da parte dell’Amministratore.

Seguiamo lo svolgimento dei Servizi Condominiali da parte dei Fornitori accreditati, dando Loro assistenza e supporto, collaborando alla risoluzione dei problemi, segnalando lamentele e proponendo correttivi.

Vedi anche ‘Area Riservata Fornitori’ e operatività con la Nostra App di ESPLETO, che, oltre ad una nuova veste grafica, permette ora di gestire il profilo personale dell’utente (mediante registrazione) e promuove la X Card – la carta servizi del Gruppo che sfrutta le sinergie del parco Fornitori anche nell’ambito delle manutenzioni private dei condomini.